תביעת עובד סיעוד

אך רבים מאד מעובדי הסיעוד מסיימים את עבודתם ומגישים תביעה כנגד מעסיקיהם. תביעת עובד סיעוד את המעסיק הפכה לתופעה נפוצה שמעסיקים רבים נאלצים להתמודד עמה, לעתים קרובות מבלי שהיו מודעים לסיכון או ערוכים אליו מבחינה משפטית. הסכומים הנתבעים בתביעות אלו יכולים להגיע לעשרות ואף מאות אלפי שקלים, מה שהופך את הנושא למשמעותי ביותר עבור המשפחות והמטופלים.

מורכבות משפטית ייחודית

תחום העסקת עובדי סיעוד מאופיין במורכבות משפטית מיוחדת, המשלבת כללים השאובים מדיני העבודה הכלליים עם הוראות הקשורות בעובדים זרים וכן חיובים ספציפיים לענף הסיעוד. המסגרת החוקית כוללת חקיקה ייעודית, צווי הרחבה, פסיקה מתפתחת של בתי הדין לעבודה, לצד הנחיות מנהליות של רשות האוכלוסין וההגירה.

בניגוד להעסקה רגילה, העסקת עובדי סיעוד מתאפיינת בשעות עבודה לא שגרתיות, לינה בבית המטופל, ולעתים טיפול 24/7 במטופלים סיעודיים. מורכבות זו יוצרת אתגרים בפרשנות החוק ובחישוב הזכויות, ומקשה על המעסיק הפרטי להבין את מלוא חובותיו.

העניין מורכב על אחת כמה וכמה כאשר בהעסקה מעורבת אף חברת סיעוד המעסיקה את העובד במקביל ואף היא משלמת לו חלק מזכויותיו.

לא מעט גורמים מציעים לעובדי סיעוד סיוע בחישוב זכויותיהם, ולפעמים מגישים תביעות מופרזות נגד מעסיקים סיעודיים. במקרים אלה, המעסיקים חשים חסרי אונים כשאין ביכולתם להוכיח את התנהלותם במהלך תקופת ההעסקה. תביעת עובד סיעוד עלולה להגיע זמן רב לאחר סיום ההעסקה, כאשר המסמכים והראיות כבר אינם זמינים או שהמעסיק עצמו אינו בין החיים והתביעה מופנית כנגד יורשיו.

כיצד להתגונן מפני תביעת עובד סיעוד?

תביעת עובד סיעוד – תיעוד כאמצעי הגנה מרכזי

הדרך היעילה ביותר למנוע ואף להתמודד עם תביעות עובדי סיעוד היא תיעוד מקיף. יש להקפיד על:

1. חוזה עבודה מפורט– חתימה על חוזה בשפת העובד הכולל את כל תנאי ההעסקה. חוזה שכזה אמור להישמר בלשכה הפרטית וניתן לבקשו אם אבד התיעוד.
2. תלושי שכר חודשיים– אין חובה להנפיק תלושי שכר חודשיים, אך עריכת תיעוד חודשי הוא כלי חשוב ביותר על מנת לצמצם את אי הוודאות ולאסוף תיעוד של כלל התשלומים הנדרשים אשר הועברו לעובד. יש לוודא כי התיעוד משקף את כל רכיבי השכר, גם במקרה של מעסיק פרטי וכי השורה התחתונה תואמת את השכר שהועבר לחשבון הבנק של העובד.
3. רישום ימי עבודה ומנוחה- ניהול יומן של ימי עבודה, חופשות, ימי חג וימי מנוחה שבועיים, עם חתימת העובד.
4. תיעוד תשלומים- העברת שכר בהעברה בנקאית בלבד, תוך שמירת אסמכתאות וניהול טבלת תשלומים מפורטת.
5. תיעוד זכויות סוציאליות- רישום וחתימה על תשלום זכויות נוספות כמו דמי הבראה ופדיון חופשה.

גמר חשבון מסודר

בסיום ההעסקה, חשוב לערוך חישוב מדויק של גמר חשבון ולשלם לעובד את כל זכויותיו. מומלץ להיעזר בעורך דין המתמחה בדיני עבודה בתחום הסיעוד, במיוחד כאשר ההעסקה משולבת עם חברת סיעוד.

יש להקפיד על החתמת העובד על מסמך המפרט את כל התשלומים שקיבל. חשוב להבין שמכתב כללי בו העובד מצהיר שאין לו תביעות עתידיות אינו בעל תוקף משפטי משמעותי, אך מסמך המפרט את הסכומים ששולמו עבור כל זכות יכול לשמש כראיה חשובה.

מה עושים כשמוגשת תביעת עובד סיעוד?

אם הוגשה תביעה, יש לפנות לעורך דין המתמחה בדיני עבודה ובפרט בעובדים זרים בתחום הסיעוד. הטיפול יכלול:

1. איסוף חומר ראיות- כל התיעוד שנשמר במהלך ההעסקה ישמש להגנה.
2. בדיקת גרסת העובד- השוואת טענות העובד לתנאי ההעסקה והתשלומים בפועל.
3. אסטרטגיית הגנה מותאמת- פיתוח אסטרטגיה המתאימה למקרה הספציפי, כולל בחינת אפשרות לפשרה או גישור.
4. בחינת סוגיות דיוניות- למשל, בקשה להטלת ערבות כספית על העובד התובע להבטחת הוצאות המשפט של המעסיק, סוגיות נוספות שיש לבחון הן במצב בו נתבע בן משפחה נוסף פרט למטופל, כאשר העובד הזר הגיש תביעה אך עזב לחו"ל וכאשר המטופל הסיעודי נפטר ותביעה הוגשה כנגד בני משפחתו.
5. עריכת תחשיב זכויות- שלב בסיסי טרם ניהול הליך משפטי מול עובד זר בענף הסיעוד הוא עריכת תחשיב. יש לבדוק מה שולם, מה נתבע ובהתאמה להבין האם יש סכומים נוספים להם זכאי העובד. במסגרת התחשיב תובא בחשבון תקופת ההתיישנות המיוחדת החלה בעניינם של עובדים זרים וכן כללים נוספים יצירי פסיקה ונוהל.
6. הגשת כתב הגנה ובקשות מקדמיות נוספות- לאחר כל השלבים הללו ניתן לכתוב ולהגיש את כתב ההגנה. פעמים רבות לצידו של כתב ההגנה יוגשו בקשות מקדמיות. דוגמא לבקשות כאלו הן בקשה לסילוק על הסף, למחיקת נתבע, להפקדת ערובה ועוד. כל תיק על פי מאפייניו.
7. ישיבת קדם משפט- זהו דיון אליו מגיעים הצדדים, בו נדונות הבקשות המקדמיות וכן נעשה נסיון לסיים את התיק בפשרה. בישיבה זו יכול השופט לברר נושאים חשובים ומהותיים וכן להוריד סעיפים וסוגיות מכתב התביעה. לעתים קודם לישיבה זו תיערך פגישת גישור בהסכמת הצדדים.
8. ישיבת הוכחות- במסגרת זו יעידו העדים בהתאם לתצהירים שהוגשו, יחקרו על עדותם ויגישו מוצגים.
9. סיכומים- הצדדים יסכמו את התיק על סמך כל כתבי הטענות, העדויות, הפרוטוקולים והמוצגים שהוגשו, זאת תוך התייחסות לשלל הרכיבים הנתבעים.
10. פסק דין- בסופו של ההליך ינתן פסק דינו של בית הדין האיזורי לעבודה. עליו ניתן לערער לבית הדין הארצי לעבודה.

סיכום

העסקת עובדי סיעוד מציבה אתגרים רבים בפני המעסיקים, שלרוב נקלעים למצב זה בעל כורחם וללא ניסיון קודם. התיעוד הוא המפתח להתמודדות עם תביעת עובד סיעוד אפשרית:

1. תיעוד – תעדו כל תשלום, חופשה או אירוע מיוחד במהלך ההעסקה עשו זאת ככל הניתן גם בשפתו של העובד.
2. חתימות – החתימו את העובד על קבלת תשלומים ושימרו אישורים על העברת הכסף.
3. ייעוץ – פנו לייעוץ משפטי בסיום ההעסקה לחישוב גמר חשבון מדויק.
4. עזרה ממומחים – במקרה של תביעת עובד סיעוד, היעזרו בעו"ד אשר בקיא בהסדרים המיוחדים בדיני העבודה לתחום הסיעוד.

נקיטת צעדים אלה לא תמנע בהכרח הגשת תביעות, אך תקל משמעותית על ההתגוננות ותפחית את הסיכון לחיוב בתשלומים כפולים או מופרזים.

רוצים לקבל ייעוץ מקצועי על תביעת עובד סיעוד? צרו איתנו קשר עוד היום בלחיצה כאן.